Το «δεν φορτίζει» είναι από τις πιο συχνές φράσεις που ακούμε στο τηλέφωνο – και από τις πιο συχνές που τελειώνουν ευχάριστα. Ένα μεγάλο μέρος των iPhone που έρχονται με αυτό το παράπονο φεύγει μέσα σε λίγα λεπτά με καθαρισμένη θύρα και χωρίς άλλη χρέωση πέρα από τη διάγνωση. Για τα υπόλοιπα, υπάρχει μια σειρά ελέγχων που ακολουθούμε πάντα με την ίδια σειρά, από το φθηνότερο στο ακριβότερο. Εδώ είναι.
Βήμα 1: Το καλώδιο και ο φορτιστής
Ακούγεται προφανές, αλλά τα καλώδια «τρίτων» με το λογότυπο ξεθωριασμένο και τα φθαρμένα άκρα είναι ο νούμερο ένα λόγος. Δοκιμάστε άλλο καλώδιο και άλλον φορτιστή, ιδανικά έναν που ξέρετε ότι φορτίζει κανονικά άλλη συσκευή. Στα iPhone με USB-C (iPhone 15 και νεότερα) προσέξτε ότι ένα καλώδιο μόνο για δεδομένα ή ένα πολύ παλιό USB-C μπορεί να φορτίζει εξαιρετικά αργά. Αν με το άλλο καλώδιο όλα δουλεύουν, τελειώσατε.
Δείτε και το μήνυμα στην οθόνη: το «Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται» σημαίνει ότι το καλώδιο δεν αναγνωρίζεται – συνήθως φθορά στο chip του καλωδίου ή βρώμικες επαφές στη θύρα.
Βήμα 2: Κοιτάξτε μέσα στη θύρα
Η θύρα φόρτισης του iPhone είναι μια τσέπη που μαζεύει ό,τι υπάρχει στην τσέπη σας: χνούδι, σκόνη, άμμο. Με τον καιρό το χνούδι συμπιέζεται από το βύσμα σε έναν μικρό «τάπο» στο βάθος, και το βύσμα δεν μπαίνει πια αρκετά βαθιά ώστε να κάνει επαφή. Τα συμπτώματα είναι χαρακτηριστικά: το καλώδιο «κρατάει» μόνο αν το πιέσετε ή το γείρετε, φορτίζει «με το ζόρι», ή το βύσμα δεν «κουμπώνει» με κλικ όπως παλιά.
Με έναν φακό θα δείτε το χνούδι σαν γκρίζα μάζα στο βάθος. Μη βάλετε συνδετήρα, βελόνα ή οτιδήποτε μεταλλικό – οι επαφές της θύρας είναι λεπτές και ένα γρατζούνισμα μπορεί να βραχυκυκλώσει τη γραμμή τροφοδοσίας. Αν θέλετε να το δοκιμάσετε σπίτι, μια ξύλινη οδοντογλυφίδα με απαλές κινήσεις προς τα έξω και η συσκευή κλειστή. Στο εργαστήριο το κάνουμε με πλαστικά εργαλεία και πεπιεσμένο αέρα, βλέποντας μέσα με μεγέθυνση – και περιλαμβάνεται στη διάγνωση.
Βήμα 3: Υγρασία στη θύρα
Αν δείτε το μήνυμα «Εντοπίστηκε υγρό στο βύσμα», το iPhone έχει κόψει τη φόρτιση για να προστατέψει τις επαφές. Αφήστε το με τη θύρα προς τα κάτω, σε θερμοκρασία δωματίου, μερικές ώρες. Μην το βάλετε στο ρύζι, μην φυσήξετε ζεστό αέρα. Αν το μήνυμα εμφανίζεται ενώ η συσκευή είναι στεγνή, συνήθως υπάρχει οξείδωση στις επαφές της θύρας από παλιότερη υγρασία – κάτι που βλέπουμε αμέσως στο μικροσκόπιο. Μια θύρα με οξειδωμένες επαφές συνήθως αλλάζει, γιατί ο καθαρισμός κρατά λίγο.
Βήμα 4: Ασύρματη φόρτιση ως διαγνωστικό
Αν έχετε MagSafe ή Qi βάση, δοκιμάστε την. Αν το iPhone φορτίζει ασύρματα αλλά όχι με καλώδιο, το πρόβλημα είναι σχεδόν σίγουρα στη θύρα ή στην καλωδιοταινία της – όχι στη μπαταρία ή στην πλακέτα. Καλά νέα, γιατί είναι από τις πιο προσιτές επισκευές. Αν δεν φορτίζει ούτε ασύρματα, προχωράμε παρακάτω.
Βήμα 5: Το iPhone «νομίζει» ότι φορτίζει αλλά το ποσοστό δεν ανεβαίνει
Εδώ τα πράγματα αλλάζουν: η θύρα δουλεύει, το σύμβολο φόρτισης εμφανίζεται, αλλά μετά από μία ώρα το ποσοστό είναι ίδιο ή η συσκευή ζεσταίνεται πολύ. Οι συνηθισμένες αιτίες είναι δύο. Η πρώτη είναι μια πολύ κουρασμένη μπαταρία που δεν δέχεται πια φορτίο (δείτε το άρθρο μας για το πότε αλλάζει η μπαταρία). Η δεύτερη είναι το κύκλωμα φόρτισης στην πλακέτα – το IC που διαχειρίζεται το ρεύμα από τη θύρα προς τη μπαταρία. Το ξεχωρίζουμε με ένα τροφοδοτικό πάγκου που δείχνει πόσο ρεύμα τραβάει η συσκευή: μια υγιής φόρτιση τραβάει πάνω από 1 A, ενώ μια «κολλημένη» κάθεται στα λίγα mA.
Lightning ή USB-C: αλλάζει κάτι;
Στην πράξη, όχι πολλά. Και οι δύο θύρες μαζεύουν χνούδι, και οι δύο έχουν επαφές που οξειδώνονται. Το USB-C έχει περισσότερες και πιο κοντινές επαφές, οπότε ένα μικρό κομμάτι άμμου μπορεί να προκαλέσει πιο «περίεργα» συμπτώματα – π.χ. να φορτίζει μόνο με το καλώδιο γυρισμένο ανάποδα. Το Lightning φθείρεται περισσότερο στο ίδιο το βύσμα του καλωδίου (οι χρυσές επαφές μαυρίζουν). Σε κάθε περίπτωση, η θύρα δεν είναι το «καλώδιο μέσα στη συσκευή» που νομίζουν πολλοί: είναι μια καλωδιοταινία που περιλαμβάνει συνήθως και το μικρόφωνο της ομιλίας. Γι’ αυτό, όταν χαλάει η θύρα, συχνά «δεν σας ακούνε καλά» στις κλήσεις – και όταν την αλλάζουμε, διορθώνονται και τα δύο.
Τι περιλαμβάνει η επισκευή
Η αλλαγή της θύρας φόρτισης γίνεται σε λίγες ώρες, με καινούργια καλωδιοταινία και γραπτή εγγύηση. Στα iPhone που είναι σχεδιασμένα να ανοίγουν από πίσω (iPhone 14 και νεότερα, εκτός Pro) η εργασία είναι ακόμη πιο καθαρή γιατί δεν αγγίζουμε την οθόνη. Αν το πρόβλημα είναι στην πλακέτα, κάνουμε επισκευή σε επίπεδο εξαρτήματος κάτω από το μικροσκόπιο, με τη δική της τιμή και χρόνο – συνήθως 1–2 εργάσιμες. Σε όλες τις περιπτώσεις τα δεδομένα σας δεν πειράζονται.
Οι τιμές για θύρα, μπαταρία και πλακέτα σε κάθε μοντέλο είναι στη σελίδα επισκευή iPhone. Και αν απλώς θέλετε να δούμε τη θύρα σας, περάστε από την Ιουλιανού 50 – ο καθαρισμός είναι μέρος της διάγνωσης.
